• Hermes Germany

    Mehr Achtsamkeit durch Sympathieaufbau und Wissensvermittlung

    SECUTAIN unterstützt Hermes mit Sensibilisierungsmaßnahmen

    "Uns gefällt, dass sich SECUTAIN intensiv mit unseren Anforderungen beschäftigt und unsere individuellen Wünsche umsetzt. Zudem mögen wir, dass dieses technische Thema sehr unterhaltsam, verständlich und umsetzungsnah kommuniziert wird. Wir freuen uns über positives Feedback zur Kampagne aus unserem Haus."

    Manja Bruns

    Managerin der Awareness-Kampagne bei Hermes

  • Mitarbeitende

    über 5.000 in Deutschland

  • Hermes Germany mit Sitz in Hamburg ist ein führender Logistikdienstleister Deutschlands und Partner zahlreicher Onlineshops und Multi-Channel-Händler im In- und Ausland. Der Fokus von Hermes Germany liegt auf der nationalen und internationalen Paketzustellung sowie auf der Abwicklung vorgelagerter Warenströme weltweit.

    Hermes Germany
  • Aufgabenstellung

    Zu den Erfolgsfaktoren von Logistikfirmen gehört, dass nicht nur Waren, sondern auch Unternehmensinformationen zum richtigen Zeitpunkt am richten Ort sicher bereitgestellt werden. Neben der Warenlogistik ist somit die Informationslogistik von entscheidender Relevanz. Hermes hat erkannt, dass für Informationssicherheit sensibilisierte Mitarbeitende ein wichtiges Element in der Informationslogistik und somit für die Leistungserbringung der gesamten Organisation sind. Für die Sensibilisierung der Mitarbeitenden sollten unterschiedliche Maßnahmen durchgeführt werden, die sowohl in der inhaltlichen Ausrichtung als auch Tonalität zum Unternehmen passen sollten.

    Lösung

    SECUTAIN konnte aufgrund des breiten Produktportfolios ein Maßnahmenpaket anbieten, das auf die Bedürfnisse von Hermes abstimmt war. Es wurden Keynotes für das Top- und mittlere Management gehalten und ein E-Learning sowie monatliche, verständliche Sicherheitsnews bereitgestellt. Die Qualität des E‑Learnings sowie der Phishing-Simulation, die zusammen mit dem SECUTAIN-Partner IT-Seal geführt wurden, überzeugte den Kunden, sodass die Maßnahmen auf mehr Mitarbeitende ausgeweitet wurden. Im Rahmen unternehmensweiter Anpassungen aufgrund der COVID-19-Situation konnte SECUTAIN umgehend mit einem E‑Learning zum Thema Homeoffice unterstützen, um Beschäftigten auch außerhalb des Büros Sicherheit im Umgang mit Unternehmensinformationen zu geben.

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