Das ist das Gegenteil von Game Of Thrones!!
Immer, wenn es darum geht, wie wir Informationssicherheit so kommunizieren, dass möglichst viele Leute uns folgen können, sich gut unterhalten fühlen und Sympathie und Interesse für das Thema erzeugen, versuche ich Gleichnisse zu finden, die das beschreiben. Das ist häufig gar nicht so einfach. Es geht um Anschlussfähigkeit; es geht um Perspektivwechsel. Informationssicherheit ist nichts Abstraktes sondern hat ganz viel mit unserer Lebenswirklichkeit zu tun.
Daran musste ich denken, als ich vor ein paar Tagen den großartigen John Oliver bei Seth Meyers in dessen Late Night Show gesehen habe. John Oliver macht in Amerika so etwas wie die ‘heute show’ — nur in lustig. Außerdem führt er gerade mit einem Kinderbuch über einen Hasen, der einen anderen männlichen Hasen heiraten möchte, die amerikanischen Bestsellerlisten an, worüber sich Mike Pence wahrscheinlich unglaublich ärgert. Aber das ist eine andere Geschichte.
Naja, dieser John Oliver jedenfalls hatte in seiner Show von vor zwei Wochen einen großen Beitrag über Kryptowährungen gebracht. 25 Minuten. Am Sonntag Abend. Auf HBO. Fast beste Sendezeit. In einer Comedy-Show. Über diesen Beitrag sprach er mit Seth Meyers und erzählte darüber, wie schwer das Thema zu erklären war, wie ungern sich Leute solch ein abstraktes Thema anhören möchten. Genau das erinnerte mich an Informationssicherheit — wir haben genau die selbe Herausforderung. John Oliver bringt es in diesem Gespräch jedoch auf den Punkt:
Darauf angesprochen, ob er nun ein Experte in Kryptowährungen sei, sagte John Oliver: “Naja, ich bin jedenfalls eher ein Experte als vor fünf Wochen, als ich zum ersten Mal davon hörte. Das Schwierige beim Schreiben eines solchen Beitrages ist, dass man sich an die Version der Person, die man vor fünf Wochen war, erinnern muss. Denn wir erklären alles auf einem sehr einfachen Level — für Leute, die bis jetzt überhaupt nichts davon verstanden haben. [..] Und außerdem ist das etwas, wovon die Leute nicht wirklich viel hören wollen. Wenn man spät abends an einem Sonntag sagt: ‘Unser Hauptthema sind Kryptowährungen.’ sagen die Leute: ‘Warum hältst Du nicht einfach Deine <Pieeep>? Das macht die Sendepause von Game Of Thrones wirklich unerträglich! Das ist das Gegenteil von Game of Thrones!!”
Das kann ich so nur unterschreiben. Gehe offensiv damit um, dass Leute das Thema zunächst einmal ablehnen. Erinnere Dich an die Person, die Du warst, als Du von dem Thema noch nichts wusstest. Versuche, ihr das Thema zu erklären. Und dabei ist es egal, ob es sich um Kryptowährungen, Blockchains oder Informationssicherheit handelt.